Mide, mide, y mide en tu ecommerce

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Cuando nos metemos en el mundo de la venta por internet, no nos damos cuenta de que la plataforma, el canal, los medios, la logística, … están en constante cambio. Esto implica que tenemos que estar detectando todos estos cambios y para eso es necesario medir, y para esto puedes utilizar una gran herramienta como es Google Analytics.

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¿Tienda online o Ecommerce?

Al final da igual como lo llames lo que tienes que tener en cuenta es que si no sabes a donde quieres llegar, difícilmente vas a saber lo que tienes que hacer para vender, para mejorar, para cambiar, … y todo esto se consigue midiendo en tu e-commerce. El 90% de los ecommerce fracasa porque no se consiguen los suficientes clientes. Y esto se produce porque se construye todo pero no se empieza buscando los clientes.

En los ecommerce lo importante son los KPI’s:

– ¿Qué te cuesta un cliente? Esta es la K

– ¿Life time value? Cuanta pasta le saco a ese cliente mientras ese cliente es mío.

K es la parte de marketing lo que invierto en mi cliente. Luego hay un margen bruto que luego restas, hosting, sueltdos, publicidad, …

Avanzar lentamente

En un ecommerce es mejor avanzar lentamente ya que si vas muy rápido puedes fracasar y si vas poco a poco puedes ir adaptándote adecuadamente al entorno.

En este proceso tienes que seguir estas premisas:

  • Para avanzar hay que tener objetivos.
  • Sin tener muchos tipos de medida no tendrás información si lo haces bien o mal.
  • Google Analytics es una herramienta más que suficiente para empezar y desenvolverte con ella.

 

Cuéntanos si esto lo haces en tu ecommerce y así podemos hablar en los comentarios.

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Acerca de Luis Miguel Delgado

Emprendedor en cambio permanente. Buscando nuevos proyectos y actividades que desarrollar. "Vive cada día como si fuera el último". Si quieres saber más sobre mí puedes leer mi página acerca de.

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